L’établissement conduit régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de ses usagers :

  • un questionnaire de sortie vous est proposé à l’issue de votre hospitalisation pour apprécier le ressenti de votre séjour
  • une enquête de satisfaction nationale, adressée aux patients hospitalisés plus de 48h en Médecine Chirurgie Obstétrique (e-Satis), en chirurgie ambulatoire et en SMR
  • des enquêtes ponctuelles sur des thématiques ciblées : droits des usagers, qualité de la restauration...

Par ailleurs, si vous avez été hospitalisé en Médecine Chirurgie Obstétrique plus de 48h, en Unité Ambulatoire Médico Chirurgicale ou en SSR, votre adresse de messagerie vous sera demandée lors de votre admission pour participer à l'enquête nationale e-SATIS.

Les résultats de cette enquête ainsi que l'ensemble des indicateurs recueillis annuellement sont portés à votre connaissance par voie d'affichage dans l'établissement et sur ce site. 

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